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重庆三峡水利供电有限公司

2015年供电信息公开年报

     根据国家能源局华中监管局《关于加强供电企业信息公开工作的通知》(华中监能稽查〔2016〕27号)及《关于转发〈供电企业信息公开实施办法〉的通知》(华中监能稽查〔2014〕121号)精神,为提高我司供电工作透明度,有效推进供电信息公开工作,我司对2015年供电信息公开情况作了总结,公司《2015年信息公开年报》如下:

一、三峡水利门户网站(http://www.cqsxsl.com)信息公开情况:

1. 供电企业基本情况。包括企业性质、办公地点、营业场所、联系方式、电力业务许可证(供电类)及编号等。

2. 法律法规。包括法律法规、管理制度、技术标准等。

3. 受理用电业务程序及时限。包括各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的程序、时限要求等。

4. 电价和收费标准。包括供电企业向各类用户计收电费时执行的电价标准以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等。

5. 服务承诺以及投诉电话。包括服务承诺及投诉电话58222102及12398。

6. 供电质量和“两率”情况。包括执行的供电质量标准、电压合格率、供电可靠率等。

7. 停限电有关信息。包括计划停限电,临时检修停限电等。

 二、供电营业厅信息公开情况

1. 办理用电业务程序及时限。包括各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的程序、时限要求等。

2. 电价和收费标准。包括供电企业向各类用户计收电费时执行的电价标准以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等。

3. 服务承诺及投诉电话。包括服务承诺及投诉电话58222102及12398。

三、相关媒体信息公开情况

在三峡都市报公告公司停限电有关信息,包括计划停限电,临时检修停限电等。

四、2015年更改信息内容

1.根据万州区发改委《关于转发〈重庆市物价局贯彻国家发展改革委关于降低燃煤发电上网电价和工商业用电价格的通知〉》(万州区发改价〔2015〕5号)要求,对工商业电价进行了下调。

2. 根据万州区发改委《关于转发〈重庆市物价局关于完善居民阶梯电价制度的通知〉》(万州区发改价〔2015〕20号)要求,将月阶梯更改为年阶梯。

                           重庆三峡水利供电有限公司

                            2016年3月2日

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